Compras por Internet
A través de este servicio podrás comprar en tú tienda online de preferencia y nosotros nos encargamos del traslado

Antes de comprar debes saber

  1. No hacemos consolidados ni reempacamos en el caso de envíos pequeños solo cobramos la libra detallada sin mínimo  (aérea).
  2. Puede cancelar sus compras online cuando lo retire en bolívares o en divisa efectivo ( En el caso de compras online desde Europa los envíos son pre pagados y cancelados en euros )
  3. Puedes comprar en cualquier tienda online de USA, Canadá o Europa
  4. Si quieres que tus compras online sean enviadas vía marítima debes seguir los siguientes pasos:
  5. Realiza tu compra online y coloca nuestra dirección
  6. Una vez que tenga el tracking de su proveedor debe notificarlo a través del correo [email protected] para pre alertar la carga.
  7. Se le envía la cotización de su pedido

Debe tomar en cuenta para sus envíos marítimos:

  1. Las salidas marítimas son cada 15 días y el tiempo de entrega en Venezuela es aproximadamente de 10 días.
  2. El peso mínimo para enviar por barco es de 2 pies cúbicos
  3. El cobro es por pie cúbico
  4. Sus cargas marítimas llegan a cualquiera de nuestras agencias o a domicilio.
 ¿Cuáles son los pasos para comprar?

1. Registro Gratuito

Para poder acceder a nuestros servicios el cliente debe registrarse gratis como socio de Liberty Express a través de la página Web, colocando sus datos personales. Te llegara un correo donde te asigna un código LIB o código cliente el cual comienza con las letras según el país de registro ejemplo. LIB: VE- 1234567 el cual usarás al momento de tus compras.

 2. Compras por Internet

Ingresa a tu tienda online de preferencia, al momento de regístrate en la WEB de compra (Amazon, Aliexpress), debes colocar tu dirección de la siguiente manera: 

USA

Full Name: Nombre completo

Address Line1: 8952 NW 24th Terrace

Address Line 2: VE-XXXXXX

City: Doral

State Province Region: Florida

ZIP: 33172

Country: United States

Phone Number: (305) 5009199.

Canadá

Full Name: Nombre completo

Address Line1: 6033 Shawson dr, Unit 16

Address Line 2: VE-XXXXXX

City: Toronto

State Province Region: Mississaugua

ZIP: L5T 1H8

Country: Canadá

Phone Number: (905) 6968444

Europa

Nombre: Nombre completo

Dirección 1: Camino de las rejas, 1 Nave 12

Dirección 2: VE-XXXXXX

Ciudad: Madrid

Provincia/Región: Madrid

Código Postal: 28821

País: España

Número telefónico: + 34 913486338.

3. Pre-Alerta

Al cliente le llegara un e-mail de confirmación con los datos de compra, compañía Courier y tracking Number. Debes ingresar en tu cuenta de Liberty Express y hacer la Prealerta de tú envío, con el nro. del tracking. Pre-Alertar tú paquete es la forma más segura de optimizar tiempos de envío y evitar fallos en las entregas.

(Si deseas que tu envío sea marítimo, una vez que tenga el tracking de su proveedor debe notificarlo a través del correo [email protected] para pre alertar la carga.)

4. Estatus de los envíos

Liberty Express te mantendrá informado del estatus de tú paquete desde que llega a nuestra sede en USA o sucursal de Europa seleccionada, hasta el momento de la entrega en el país de destino, a través de mensajes a tú correo electrónico y de mensajes de texto a tú teléfono de registro.